惡意負評合規註銷
運用平台政策與數位證據,合法移除不實攻擊。
服務說明
當競爭對手發動假評論攻擊,或消費者發布不實指控時,我們的顧問團隊會依循 Google、Meta 等平台的官方政策與各國 DMCA 規範,建立完整的數位證據鏈,正式啟動申訴程序,合法移除違規內容。
適用情境
- 遭遇大量疑似機器人/假帳號發布的異常負評
- 競爭對手或離職員工發布不實指控
- 評論內容涉及誹謗、隱私侵犯或虛假交易紀錄
- 多平台(Google 地圖、Facebook、Yelp 等)同步遭受協同攻擊
處理流程
- 1機密初步評估:24 小時內完成威脅分級與可行性判讀
- 2數位證據蒐集與存證:截圖、IP 軌跡、帳號行為模式分析並保全
- 3提交官方申訴/DMCA 通知:依平台規範正式送件
- 4追蹤與二次申訴:平台若初審駁回,啟動加強證據的二次申訴
常見問題
處理需要多久?
依平台審核機制而定,一般申訴流程需要數週不等。我們會在專案啟動時提供明確的時程說明,並持續追蹤進度。
我的資訊會保密嗎?
會。所有溝通與提交的證據皆受端到端加密與保密協議(NDA)保護,僅專屬顧問團隊可存取。
如何開始?
填寫機密威脅評估表單,我們會在一個工作天內與您聯繫,安排專屬顧問一對一評估。